专题专栏

公交积极开展国家卫生城市复审迎检工作


为进一步巩固国家卫生城市创建成果,助力打赢国家卫生城市复审迎检攻坚战,公交上下同心协力,紧锣密鼓开展各项迎检工作,努力营造安全、舒适、便捷的公交出行环境,为中心城市品质提升作出积极贡献,以优异成绩迎接建国70周年。

一是严格落实责任,强化监督检查。公交提前制定迎检方案,细化工作分工,明确迎检责任,多次召开部署会议对国家卫生城市复审迎检工作进行详细部署,并与各部门、各分及全体员工签订了迎检责任书,一项一项抓落实,一件一件求实效。同时,强化监督检查,领导班子深入基层一线连续开展早检、路检工作,对车容车貌、公交站亭、场站卫生、公益广告张贴、文明服务等方面进行专项检查,查问题,找不足,补短板,提服务。

二是全员宣传动员,浓厚迎检氛围。公交层层召开了迎检动员会议,向全体驾驶员发放了迎检告知书,在公交车上张贴标志标识和宣传标语,在网站和微信公众号上开辟健康教育专栏,进一步加强宣传力度。深入开展禁烟、控烟活动,在室内公共场所、工作场所和车厢内设置禁止吸烟警语和标识,强化日常宣传督导,严禁吸烟现象发生。

三是迅速开展行动,自查自纠自改。公交常态化开展公交站亭“啄木鸟”行动,对市民和公交员工反映公交站亭相关问题进行整改落实。同时,对811辆公交车、7个停保场、15个公交枢纽站和293个公交站亭进行了集中排查与卫生整治,存在问题及时整改,重点完成了63辆车容车貌较差车辆和50余个问题站亭的治理工作,确保公共场所环境干净整洁,无卫生死角等不文明现象。强化公交车辆日常检查与保养,特别是天然气车辆的检漏工作,确保车辆安全运营。

四是开展志愿服务,树立窗口形象。结合国家卫生城市复审迎检工作,公交深入开展了形式多样的志愿服务。一是到石堰社区开展“三服务”工作,为社区居民提供公交ic卡售卡充值、咨询服务等;二是开展“清理牛皮癣,旧貌换新颜”志愿服务活动,对市区纺工路(嘉兴一中—甪里街)路段沿途公交站亭进行卫生清洁和“牛皮藓”清理;三是组织近100名公交志愿者在市区主要路段未设置红绿灯的斑马线处,开展了“礼让、文明与我同行”学雷锋志愿者活动,向全社会积极宣传倡导文明礼让斑马线理念;四是开展“爱绿护绿”义务植树志愿者活动,扮靓城市窗口形象;五是各分自发组织开展“清洁卫生,爱护家园”志愿服务活动,分领导亲力亲为带领公交员工,对公交车辆进行认真清洗打扫,为市民乘客提供舒适、干净、整洁的乘车环境。

五是提升服务质量,好人好事频现。公交人通过规范服务行为、文明礼貌服务、关心关爱职工等措施,不断提升公交服务质量,涌现了许多感人的好人好事。91路驾驶员陈夏林、凌峰路遇因交通事故被困车内的受伤人员,及时伸出援助之手安置伤员并帮忙拨打报警电话;119路驾驶员顾利明节日期间坚守岗位、优质服务,受到了乘客来信表扬;3路驾驶员陈泽华突发身体不适,需进行手术治疗,分领导考虑其家属在外地无法及时赶到,不仅安排好他的工作,而且全程陪护;21路驾驶员吴斌遇车内乘客突然晕厥倒地,将乘客紧急送往医院救治,被媒体争相报道;766路驾驶员刘建英帮助迷路走失老人迅速找到了家人……

目前,嘉兴正处于国家卫生城市复审迎检的关键阶段,公交将从思想上高度重视迎检工作,从细节上抓好安全营运、优质服务等各项工作,对照评比标准找差距,不断提升综合管理水平和服务能力,努力打造红船旁的品质公交,为打赢国家卫生城市复审迎检攻坚战作出了新的更大贡献。